以下の方法で解決しない場合は、弊社までご連絡ください。
タオル詰まり・E４エラーが
出た時の対応策
【ご使用上のご注意】
おしぼり機本体を開くときには必ず電源を切ってください。内部に回転するカッター刃があり危険です。
ボタンを押してもタオルが出てこない。音がガタガタ鳴って出てこない。
おしぼり機の前面パネルを開けて、手でローラーベルトを奥の方へ回し（下から上へ回す）、詰まっているタオルを送り出します。（下図参照）
ローラーベルトが固くてどうしても動かない場合は、無理にローラーベルトを回そうとせずに弊社までご連絡ください。
図の位置に回転するカッター刃があります。危険ですので必ず電源を切ってから作業してください
ローラーベルトを奥の方(下から上へ)へ回し詰まっているタオルを送り出します
ローラーベルトの回し方を動画で見る
タオルがカッター部分、ローラーベルトの途中で止まって作動しない。
おしぼり機の前面パネルを開けて、カッターフラップを取外し、絡まったタオルをハサミなどで切った後、カッター刃やローラーベルトの途中で止まっているタオルを取り除いてください。（下図参照）
※カッターフラップの取外しや取付けの際は、カッターフラップが割れないようにご注意ください。
図の位置に回転するカッター刃があります。危険ですので必ず電源を切ってから作業してください
カッターフラップを取外す（下部に取外し方の動画あり）※カッターフラップの取外しや取付けの際は、カッターフラップが割れないようにご注意ください。
絡まったタオルをハサミなどでカットしたあと絡まったタオルを取り除く
絡まったタオルを取り除く
カッターフラップの取外し方を動画で見る※カッターフラップの取外しや取付けの際は、カッターフラップが割れないようにご注意ください。
カッターフラップの取付け方を動画で見る※カッターフラップの取外しや取付けの際は、カッターフラップが割れないようにご注意ください。
水漏れ時の対応策
【ご使用上のご注意】
おしぼり機本体を開くときには必ず電源を切ってください。内部に回転するカッター刃があり危険です。
おしぼり機から水がボタボタ落ちる。
水受けトレイに水が溜まって溢れている場合があります。水受けトレイをゆっくり手前に引き出し、溜まっている水を捨ててください。
※おしぼりの水量を多く設定している場合、通常よりも早く水受けトレイに水が溜まりますので、こまめに確認し溜まった水を捨ててください。
水受けトレイをゆっくり手前に引き出して水を捨ててください